Οι αποστολές πραγματοποιούνται μόνο από Δευτέρα έως Τετάρτη για αποφυγή καθυστερήσεων (προς εξωτερικο μονο )
1. Τρόποι Αποστολής
Αποστολές πραγματοποιούνται με συνεργαζόμενες εταιρείες courier, εντός Ελλάδας και προς επιλεγμένες χώρες εξωτερικού.
2. Χρόνος Παράδοσης
– Ελλάδα: 1–3 εργάσιμες ημέρες.
– Εξωτερικό: 5–10 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη χώρα.
Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή δυσμενών καιρικών συνθηκών, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις.
3. Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτώνται από τη χώρα και το βάρος των προϊόντων.
4. Ευαίσθητα Προϊόντα
Προϊόντα όπως οι φρέσκες τρούφες αποστέλλονται με ειδική συσκευασία και ενδέχεται να απαιτούν παραλαβή εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου.
5. Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, λαμβάνετε e-mail με αριθμό αποστολής για να παρακολουθείτε την πορεία της.
6. Ελλιπή ή Λανθασμένα Προϊόντα
Εάν παραλάβετε προϊόντα διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε ή ελαττωματικά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών.
Πολιτική Επιστροφών
Λόγω της φύσης των προϊόντων μας (ευπαθή, τρόφιμα, νωπά προϊόντα όπως τρούφες), δεν δεχόμαστε επιστροφές ή αλλαγές μετά την αποστολή της παραγγελίας.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε για την επιλογή σας πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λανθασμένης αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
Αποστολή με Παγοκύψελες
Τα ευπαθή προϊόντα αποστέλλονται με ειδική θερμομονωτική συσκευασία και παγοκύψελες για τη διατήρηση της φρεσκάδας τους κατά τη μεταφορά.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μόνο από Δευτέρα έως Τετάρτη για αποφυγή καθυστερήσεων.
Η Exotic Nosh δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση από την πλευρά του μεταφορέα.
Εικονική Παραγγελία / Αίτημα Προσφοράς
Το exoticnosh.gr δεν λειτουργεί ως τυπικό e-shop.
Οι χρήστες μπορούν να περιηγηθούν στα προϊόντα και να υποβάλουν εικονική παραγγελία, η οποία δεν συνεπάγεται άμεση πληρωμή ή αποστολή.
Κάθε παραγγελία θεωρείται αίτημα προσφοράς και αξιολογείται χειροκίνητα από την ομάδα μας.
Η ολοκλήρωση της αγοράς πραγματοποιείται μόνο κατόπιν επιβεβαίωσης από εμάς.
