Versand- & Lieferbedingungen – Rückgaberichtlinien

Der Versand erfolgt nur von Montag bis Mittwoch, um Verzögerungen zu vermeiden (nur ins Ausland).

1. Versandarten
Der Versand erfolgt mit Partner-Kurierdiensten innerhalb Griechenlands und in ausgewählte Länder im Ausland.

2. Lieferzeit
– Griechenland: 1–3 Werktage.
– Ausland: 5–10 Werktage je nach Land.
In Zeiten erhöhter Nachfrage oder ungünstiger Wetterbedingungen kann es zu Verzögerungen kommen.

3. Versandkosten
Die Kosten werden bei Abschluss der Bestellung berechnet und hängen vom Land und dem Gewicht der Produkte ab.

4. Empfindliche Produkte
Produkte wie frische Trüffel werden in spezieller Verpackung versandt und erfordern möglicherweise eine Abholung innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens.

5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.

6. Unvollständige oder falsche Produkte
Sollten Sie andere als die bestellten oder defekte Produkte erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden.

Rückgaberichtlinien

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte (verderbliche Lebensmittel, frische Produkte wie Trüffel) akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausch nach dem Versand der Bestellung.

Bitte vergewissern Sie sich Ihrer Auswahl, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

Im Falle eines defekten Produkts oder einer falschen Lieferung kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.

Versand mit Kühlakkus

Verderbliche Produkte werden in spezieller thermoisolierter Verpackung und mit Kühlakkus versandt, um ihre Frische während des Transports zu erhalten.

Der Versand erfolgt nur von Montag bis Mittwoch, um Verzögerungen zu vermeiden.

Exotic Nosh übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen seitens des Spediteurs.

Virtuelle Bestellung / Angebotsanfrage

exoticnosh.gr funktioniert nicht als typischer Online-Shop.

Benutzer können Produkte durchsuchen und eine virtuelle Bestellung aufgeben, die keine sofortige Zahlung oder Versand beinhaltet.

Jede Bestellung gilt als Angebotsanfrage und wird von unserem Team manuell geprüft.

Der Kaufabschluss erfolgt erst nach unserer Bestätigung.